Xem thêm: MovieShow - Mình học được gì từ The New Mentor (Phần 1)
Tiếp tục với câu chuyện The New Mentor, những gì mình học được qua 2 tập mới nhất nữa là:
Kỹ năng Giao tiếp, Truyền đạt & Quản lý Stakeholders
Một chủ đề nổi bật, xuyên suốt tất cả các thử thách, được nhắc đến liên tục khi các Super Mentor và thành viên nhận xét về New Mentor là khả năng điều phối và truyền đạt thông tin.
Nếu như các tập trước, chỉ có duy nhất 1 thí sinh được chọn làm New Mentor của mỗi đội mới được thử thách ở vai trò dẫn dắt, thì trong thử thách tại Comprehensive Area ở Tập 6, tầm quan trọng của kỹ năng này được đẩy lên cao hơn. Tất cả thí sinh sẽ bốc thăm và ghép cặp ngẫu nhiên, mỗi cặp có 10 phút để thay phiên nhau đóng vai trò như một mentor: setup photoshoot, sắp xếp bối cảnh, hướng dẫn member tạo dáng,… sao cho đạt được thành phẩm tốt nhẩt. Rất nhiều người mẫu dù dày dạn kinh nghiệm, nhưng khi trở thành mentor, kỹ năng giao tiếp và truyền đạt lại trở điểm yếu chết người khiến họ thất bại.
Như mình đã từng mention, giao tiếp hiệu quả không có nghĩa lúc nào cũng nhẹ nhàng, dịu dàng, thân thiện, mà tùy từng tình huống sẽ cần mạnh mẽ, dứt khoát, đanh thép, đôi lúc lại cần sâu lắng, truyền cảm hứng. Cao Ngân là một ví dụ - là một người mẫu chinh chiến nhiều năm trong làng catwalk, tính cách luôn vui vẻ, hài hước, chân chất nên luôn lấy được thiện cảm của khán giả. Tuy nhiên, khi đặt vào vai trò mentor, chiếc áo này dường như quá rộng với Cao Ngân, đến mức các Super Mentor còn khẳng định chương trình cần một mentor chứ không phải diễn viên hài. Dù rất khó nhưng cũng rất hy vọng Cao Ngân có thể học hỏi và tiến bộ hơn với vai trò dẫn dắt.
Milor Trần - kiếp nạn 82 / mentor thứ 5 của chương trình bên cạnh những góp ý chuyên môn, đóng góp cho thành quả của các đội thì cũng liên tục làm khó dễ, chất vấn với các thí sinh với thái độ khá khó chịu. Không rõ dụng ý của chương trình có phải làm tăng độ khó cho game không hay còn là lời nhắn nhủ: Khi chúng ta đi làm, không phải stakeholders nào cũng vui vẻ, thiện chí, sẽ có những người rất khó để hợp tác và chúng ta phải tìm cách deal và “sống chung” với họ.
→ Leader phải xây dựng được văn hóa học hỏi, cầu thị và tôn trọng lẫn nhau, bất kể vị trí, vai trò, khả năng hay khác biệt. Tôn trọng ý kiến, góp ý và phản hồi của người khác, cũng như công nhận và đánh giá công sức của họ là cách team trưởng thành nhanh và bền vững nhất.
Xem thêm: Successfull Communication with Stakeholders
Các kỹ năng khác…
The New Mentor như một thế giới thu nhỏ, phản ánh tương đối đầy đủ mọi khía cạnh mà một leader / mentor cần có. Có thể kể đến:
- Linh hoạt 🌪️: Phản ứng nhanh nhạy khi có các điều kiện thay đổi khác với plan ban đầu. Leader phải có tính linh hoạt để thích nghi với những thay đổi và thách thức trong môi trường làm việc, nhanh chóng điều chỉnh kế hoạch, chiến lược và phương pháp làm việc khi cần thiết.
- Sáng tạo 💡: Sáng tạo để đưa ra những ý tưởng mới, đột phá và khác biệt, giải quyết các vấn đề, tận dụng các cơ hội và tạo ra các giá trị, đồng thời khuyến khích sáng tạo trong đội nhóm, tạo ra một môi trường làm việc thân thiện với sự đổi mới và thử thách.
- Tự tin 😎: Tự tin để dẫn dắt và quyết định, tin vào bản thân, vào khả năng và năng lực của mình. Tự tin giúp leader tỏa sáng, thu hút và ảnh hưởng đến người khác.
- Trách nhiệm 💪🏻: Tất nhiên rồi, leader phải có trách nhiệm với công việc của mình và của đội nhóm, luôn tuân thủ các nguyên tắc, tiêu chuẩn, cam kết đã đặt ra và chịu trách nhiệm cho các kết quả, thành công và thất bại của team.
Leadership Styles
Ngoài các thí sinh, thông qua hình ảnh và cách huấn luyện, chúng ta cũng học được từ phong cách lead của từng Super Mentor.
- Thanh Hằng: thần thái, cách lãnh đạo điềm tĩnh, bản lĩnh, ít khi phải can thiệp vào công việc của team, chú trọng đến việc trau dồi đạo đức và hành xử.
- Hồ Ngọc Hà: điềm đạm, tĩnh lặng và sâu lắng, nhưng cũng không kém phần quyết đoán, nói ít nhưg nói câu nào chắc câu đó, đúng trọng tâm và sẵn sàng lên tiếng khi cần thiết.
- Hương Giang: Sáng tạo, tư duy thông minh, xử lý sắc bén, thẳng thắn, hiện rõ sự quyết tâm bảo vệ team mình. Hướng dẫn team cũng rất tốt, rõ ràng dễ hiểu, tận tâm với thí sinh của mình.
- Lan Khuê: khôn khéo, ôn hòa, tập trung vào công việc, tin tưởng team, sẵn sàng tạo mọi điều kiện để team có thể được trải nghiệm, thử thách - kể cả điều đó có thể gây ra hậu quả.
Kết
Dù chỉ là một chương trình truyền hình thực tế để giải trí, nhưng The New Mentor thực sự vượt xa sự kỳ vọng của người xem bằng sự chỉn chu trong hình ảnh, xây dựng format, concept độc đáo, chưa kể đến truyền tải giá trị văn hóa truyền thống Việt Nam sâu sắc.
The New Mentor - một lần nữa khẳng định: “Leader giỏi sẽ đào tạo ra leader giỏi!”.
Xem thêm: Project Oxygen và hình mẫu leader mình theo đuổi
Mình cũng rút ra được kha khá. Còn bạn, bạn thấy ưng ý phần nào nhất?
- Bạn muốn đóng vai trò gì? Host - người tạo ra sân chơi cho các bạn được thử sức? Hay Super Mentor - người trực tiếp hướng dẫn, đào tạo ra các thế hệ leader mới?
- Nhìn lại xem, nếu là manager, bạn đã tạo điều kiện cho các thành viên được thử thách chưa - hay chỉ focus vào một, hai cá nhân?
- Nếu bạn là member, bạn đã đề xuất hay nắm bắt cơ hội để trở thành leader chưa?
- Nếu được trở thành The New Mentor, bạn nghĩ mình sẽ có phong cách giống Super Mentor nào?
Mình tin chắc, nếu có sân chơi đủ hay, leader tạo điều kiện, dù có trở thành The New Mentor hay không, chắc chắn bài học mà các bạn nhận được sẽ cực kỳ lớn. Chúc các bạn sớm trở thành “The New Mentor”!
Workation = Work + Vacation / Station - Series các bài viết về chuyện đi làm nói chung. Hy vọng có thể giúp anh chị em được phần nào reflect và share kinh nghiệm. Để đi làm vui như đi chơi.
