Có lần, mình tình cờ đọc được bài viết về Project Oxygen của Google. Hình mẫu leader bấy lâu mình tìm kiếm bỗng nhiên trở nên rõ ràng & sống động đến lạ. Và cũng từ hôm đó, mình chọn trở thành một Oxygen Leader. Hành trình này có thể sẽ rất dài và mình vẫn đang trên con đường để hoàn thiện mỗi ngày. Hôm nay, rảnh rang nhìn lại, mình viết vài dòng share cho anh em cùng tham khảo, biết đâu, có ai đó chung chí hướng vì một… môi trường làm việc trong lành như mình thì sao. 😗
A good manager is truly essential, just like how a human cannot live without oxygen. If we can train better leaders, it will be like breathing in fresh air, creating an atmosphere of well-being.
Project Oxygen / Google
Project Oxygen là gì?
Mountain View, California.
Vào cuối năm 2008, đầu năm 2009, một nhóm chuyên gia tại Googleplex đã bắt đầu một kế hoạch mang tên mã Project Oxygen.
Sứ mệnh của họ là phát triển một thứ cực kỳ quan trọng với tương lai của Google Inc. (sau này là Alphabet Inc.) - thứ đóng vai trò không kém gì so với thuật toán tìm kiếm hay các ứng dụng tỷ người dùng trong hệ sinh thái của họ.
Họ - muốn XÂY DỰNG MỘT ĐỘI NGŨ LEADER TỐT HƠN.
Project này tập trung vào giải quyết hai câu hỏi:
-
1) Do leaders (*) matter? / Leaders có quan trọng không?
-
2) What if every employee at Google had an awesome leader? / Điều gì sẽ xảy ra nếu mỗi nhân viên tại Google đều có một leader ‘xịn sò’?
Spoiler alert. Leaders matter, a lot. / Leaders ảnh hưởng đến chúng ta rất rất nhiều. 😗
(*) Từ gốc trong Project Oxygen là ‘manager’, mình dùng tạm từ ‘leader’ thay thế để không nhầm lẫn với vai trò quản lý đơn thuần.
Vì vậy, như cách một tập đoàn khai thác dữ liệu kiểu Google có thể làm, họ bắt đầu phân tích các đánh giá hiệu quả công việc, khảo sát phản hồi và đề cử giải thưởng cho những leader xuất sắc nhất. Họ liên kết mọi dữ liệu có thể có. Kết luận của nghiên cứu cho thấy những người leader tốt nhất thể hiện một tập hợp các hành vi cốt lõi; những hành vi đó đến tận ngày nay vẫn đang tiếp tục định hướng nhiều chương trình phát triển quản lý tại Google / Alphabet.
Mọi người có thể xem thêm về Project Oxygen tại đây:
10 tố chất của một leader ‘xịn sò’
10 tố chất của một leader ‘xịn sò’ theo tiêu chuẩn Oxygen, Google bao gồm:
- Is a good coach
- Empowers team and does not micromanage
- Creates an inclusive team environment, showing concern for success and well-being
- Is productive and results-oriented
- Is a good communicator — listens and shares information
- Supports career development and discusses performance
- Has a clear vision/strategy for the team
- Has key technical (expert) skills to help advise the team
- Collaborates across Google
- Is a strong decision maker
Chi tiết hơn về 10 tố chất trên: Project Oxygen – The 10 Qualities You Need to Be a Great Leader
Note. Ban đầu, danh sách này chỉ gồm 8 mục. Về sau, mục 3 & 6 được cập nhật và bổ sung mục 9 & 10.
Áp dụng như thế nào?
Với công ty, tổ chức:
- Tìm và tuyển những leaders có những tố chất trên ngay từ đầu
- Đào tạo kỹ năng và tạo điều kiện cho nhân sự thử sức ngay khi họ chưa trở thành leader hay manager
- Đồng hành và phản hồi liên tục với các bạn leader / manager, đặc biệt là người mới
Tham khảo - Manager Feedback Survey / re:Work @ Google:
Với bản thân, mọi người cùng xem mình ✅ được bao nhiêu trong số 10 đặc điểm trên - riêng mục 9 có thể thay thế bằng tổ chức của bạn. Những phần còn thiếu, hãy lên plan để fill up.
Những Oxygen Leaders đều có điểm chung là những người dành sự quan tâm sâu sắc cho team mà họ lead, nhờ vậy team xây dựng được sự tin tưởng, gắn kết và cùng nhau phát triển. Sẽ không có bất kỳ leader hay manager tốt nào chỉ quan tâm đến công việc mà bỏ qua đào tạo, xây dựng team.
Thế nên, nếu bạn đã đạt 10/10 điểm, xin chúc mừng team của bạn đã có một leader siêu xịn sò. Hãy share và build thêm nhiều nhiều leader xịn như bạn nha.
Sau bài viết này, bạn có muốn trở thành Oxygen Leader không, hay hình mẫu leader bạn muốn trở thành như thế nào? Đừng quên inbox chia sẻ cùng mình. 😙
Tham khảo
Dưới đây là một vài bài viết, video hay liên quan đến Project Oxygen nói riêng và cách Google, bạn có thể tham khảo thêm:
- Google’s Quest to Build a Better Boss / New York Times
- How Google Sold Its Engineers on Management / Havard Business Review
- How Google Makes Managers Awesome / re:Work:
Avengers Assemble = Câu nói nổi tiếng: ‘Avengers Assemble!’ của Steve Roger / Captain America trong trận chiến End Game. Series này mình viết về các hoạt động team up, build culture & engage với team.
Workation = Work + Vacation / Station - Series các bài viết về chuyện đi làm nói chung. Hy vọng có thể giúp anh chị em được phần nào reflect và share kinh nghiệm. Để đi làm vui như đi chơi.
